Usługa e-Import jest usługą realizowaną za pośrednictwem Platformy Usług Elektronicznych Służby Celnej (PUESC).
Składają się na nią procesy świadczone przez:
a) system AIS/ICS (uruchomiony w dniu 16 sierpnia 2016 r.), który realizuje ją we współpracy z systemami: ECIP/SEAP PL, PDR PL/UE, PKI, MCA, AES/Walidator, ZISAR, Help Desk
b) system AIS/IMPORT (którego uruchomienie jest planowane w późniejszym terminie)
